MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

– Phát triển nhóm khách hàng kênh xuất khẩu, RTE, RTD và tương tự của NFG cho kinh doanh xuất khẩu (không giới hạn Châu Lục, Vùng Lãnh Thổ, Quốc Gia ngoài Việt Nam)

– Đạt doanh thu, lợi nhuận và số lượng Khách hàng theo chỉ tiêu được giao bởi Công Ty/Phòng KDTD theo tháng/Quí/năm

– Chịu trách nhiệm quản lý & phát triển các khách hàng có quy mô kinh doanh lớn, hoặc nhiều Chi Nhánh/Đơn vị trực thuộc hoạt đông trên phạm vi các nước ngoài lãnh thổ Việt Nam hoặc

– Lập Danh sách khách hàng & xác định nhóm/phân khúc khách hàng theo quy mô và mức độ tiềm năng /quan trọng cho việc ưu tiên phát triển.

– Lên kế hoach làm việc hàng tháng và cập nhật & báo cáo kết quả hàng tháng/tuần cho Trưởng bộ phận

– Chịu trách nhiệm xác định và phát triển khách hàng tiềm năng (tiếp cận, chào sản phẩm + chính sách giá, đàm phán điều khoản hợp đồng bán hàng, ….. cụ thể với từng khách hàng) và thương lượng thay mặt cho NFG tất cả các điều khoản hợp đồng.

– Xác định các yêu cầu cho từng khách hàng, sau đó thương lượng và hợp với các bộ phận chuyên môn, chức năng, …. trong công ty để điều chỉnh khối lượng, sản phẩm, chi tiết kỹ thuật sản phẩm và dịch vụ trước khi xác nhận cam kết /thống nhất thực hiện với khách hàng.

– Sau khi ký kết Hợp Đồng: chịu trách nhiệm thực hiện, quản lý, theo dõi tất cả các điều khoản đã thỏa thuận trong Hợp Đồng mua bán giữa NFG & khách hàng.

– Hợp tác với các PIC thuộc bộ phận Marketing , R&D, Nhà máy để phát triển các sản phẩm và chiến lược dịch vụ cụ thể của khách hàng.

– Kết hợp với nhóm quản lý dự án/chức năng (phát triển sản phẩm, dich vụ, chương trình Trade MKT, chính sách giá, …) cho các mục tiêu & chiến lược cụ thể của công ty

– Kết hợp với bộ phận Tài Chính Quản lý công nợ khách hàng, giảm thiểu rủi ro phát sinh nợ xấu cho công ty

– Tóm tắt và thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Xác định những thiếu sót, thiết lập các giải pháp xử lý, tổ chức các cuộc gặp gỡ để trực tiếp thảo luận, thu thập thông tin phản hồi với khách hàng để cùng thống nhất hướng xử lý.

– Hợp tác với các team dự án (Project team/Crossfunctional team) cùng đưa ra các kế hoạch và hành động phù hợp cho từng tình huống kinh doanh /giải pháp xử lý về mặt thị trường & khách hàng cụ thể